Inteligência Analítica: Ter ou não Ter?

Temos observado no mercado BI, discursos diversos e entendimentos não menos heterogêneos sobre Inteligência Analítica. Mas, afinal BI e Inteligência Analítica, como estão associados? A Inteligência Analítica é um subsistema de BI. Ter uma ferramenta de BI no entanto, não caracteriza necessariamente ter Inteligência Analítica da organização. É comum confundir Inteligência Analítica com Tecnologia.

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O que é IPA?

IPA ou Intelligence Process Automation, um indicador que mede o quanto os processos da empresa estão alinhados com os objetivos estratégicos e tendência positiva para a competência analítica. É a convergência do BI com o BPM (Business Performance Management), como o IDC assim caracteriza. Em um cenário onde as empresas são levadas a tomar decisões em curto espaço de tempo, uma base de conhecimento é extremamente necessária neste momento. Por outro lado, essa base cada vez mais se encontra de forma não estruturada. Segundo o IDC, mais de 80% das informações das empresas estão nestas condições. Neste caso, será necessário contar com um poderoso recurso de "data mining", clusterizando informações e buscando tendências que venham restringir o desempenho do negócio. É importante que as empresas tenham sua matriz de SWOT ao resolver implantar uma solução de Business Intelligence. Não é raro imaginar que tendo os dados, tecnologia para extraí-lo e recursos analíticos pré-configurados, possibilitarão conseguir o IPA. No foco que acabamos de analisar os processos não são considerados no contexto da implantação. Desta forma, o que a empresa terá na verdade são relatórios, alertas e planos de ação. O que é um avanço,  a depender do estágio de maturidade da empresa.

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